מדיניות פרטיות

1. איסוף מידע

בעת השימוש באתר, ייתכן וייאסף מידע מזהה כגון:
- שם מלא
- כתובת דוא״ל
- מספר טלפון
- כתובת למשלוח
- פרטי תשלום (באמצעות צד שלישי מאובטח – איננו שומרים פרטי אשראי)
- היסטוריית רכישות, העדפות, ותכתובות עם שירות הלקוחות

בנוסף נאסף מידע סטטיסטי ואנונימי (כגון כתובת IP, סוג דפדפן, משך שהייה באתר), למטרות ניתוח ושיפור חוויית המשתמש.

2. השימוש במידע

המידע שנאסף משמש ל:
- עיבוד והשלמת הזמנות
- תקשורת עם הלקוח (שליחת חשבוניות, עדכוני הזמנה)
- מענה לפניות שירות לקוחות
- שיפור חוויית המשתמש והתאמה אישית
- שליחת תכנים שיווקיים (בהתאם להסכמתך בלבד)
- מניעת הונאות ושמירה על אבטחת האתר

3. מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- לצורך השלמת תהליך הרכישה (כגון חברות סליקה, משלוחים)
- בהתאם לדרישות החוק או צו בית משפט
- במקרה של מיזוג או העברת פעילות החברה לגורם אחר (ובלבד שהצד השלישי יתחייב לשמור על תנאים זהים)

4. שימוש בקבצי עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בקבצי Cookies כדי:
- לשפר את חוויית המשתמש
- לשמור נתוני גלישה
- לנתח תנועת משתמשים באתר
- לנהל קמפיינים פרסומיים

באפשרותך למחוק או לחסום קובצי Cookies דרך הגדרות הדפדפן שלך.

5. שמירה ואבטחת מידע

האתר מאובטח בפרוטוקול הצפנה SSL והמידע נשמר בשרתי אחסון מאובטחים.
הגישה למידע מוגבלת לעובדים שהוסמכו לכך בלבד.
למרות האמצעים הננקטים, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת.

6. דיוור שיווקי

רק אם ניתנה הסכמה מפורשת, אנו נשלח אליך תכנים שיווקיים באמצעות דוא״ל, SMS או WhatsApp.
תוכל להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת ע״י לחיצה על קישור ההסרה או פנייה אלינו.

7. זכות לעיין במידע

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע שנשמר עליו, ולבקש את תיקונו או מחיקתו.
ניתן לפנות בכתב לכתובת: info@dgjewelrys.com

8. שינוי מדיניות הפרטיות

החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות בכל עת. עדכון ייכנס לתוקף עם פרסומו באתר.
המשך השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות המעודכנת.

9. יצירת קשר

לשאלות או הבהרות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בכתובת:
📧 info@dgjewelrys.com
📞 052-3580633

תאריך עדכון אחרון: 30.07.2025